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有鑒於最近申請LINE貼圖碰到麻煩,一開始客服的回信不能解決我的問題,後來是打電話到客服專線才算解決~

我遇到的問題是:

我要申請LINE貼圖上架,但連結paypal帳戶卻顯示paypal帳戶未認證。

我到玉山網銀(玉山全球通)連結到paypal,確定可以看到餘額,可是在paypal後台看不到已經連結的狀態,也看不到認證狀態。

paypal錢包裡只有連結信用卡跟美國銀行帳戶,信用卡處無法輸入金融卡,美國銀行帳戶也不能新增。

 

下列是客服回信調列式,可以用CTRL+F快速搜尋你要的問題答案喔!

A. 如何認證 PayPal 帳戶?

B. 認證 PayPal 帳戶需要支付手續費嗎?

C. 我申請超過一組以上的 PayPal 代碼。應該用哪一組代碼來確認我的卡?

D. 尚未獲得認證的 PayPal 帳戶可以使用嗎?

E.致電客服得的答案(個人覺得比較能解決問題)
 

A. 如何認證 PayPal 帳戶?


請連結你的信用卡或扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞,然後我們會向你的卡片扣一小筆費用,以產生一組獨特的 4 位數代碼供你確認持卡人身份。費用會在認證完成後全額退還。

請參考以下詳細步驟說明:

<步驟一> 連結卡片

  1. 登入 PayPal 帳戶。
  2. 按一下頁面上方的「錢包」。
  3. 按一下「連結信用卡」。
  4. 輸入卡片資料並按一下「儲存」。

一張卡不得同時用於一個以上的 PayPal 帳戶。

<步驟二> 申請 4 位數確認代碼

  1. 登入 PayPal 帳戶。
  2. 按一下頁面上方的「錢包」。
  3. 選取新加入的卡片,並按一下「確認卡片」。
  4. 輸入卡片資料並按一下「儲存」。

如果你重複申請了確認代碼,只有最新一次申請到的代碼有效。

<步驟三> 找出 4 位數代碼

我們會向這張卡扣一筆費用,請稍候 2 至 4 個工作日等待扣款完成。

  • 信用卡:請在線上或紙本信用卡帳單中找出這筆扣款,即可在交易說明欄位的 PayPal 或 PP字樣旁看到 4 位數代碼。例如帳單若顯示 PP*1234CODE,則 1234 即是你需要的確認碼。如需協助查看帳單,可直接與發卡銀行聯絡。
  • 扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞:由於帳單顯示問題,請直接連絡銀行,由銀行客服為你查看正確的 4 位數代碼。

基於用戶的帳戶安全,PayPal 客服無法在郵件或電話上直接告知你 4 位數代碼。

<步驟四> 回到 PayPal 網站輸入代碼

  1. 登入 PayPal 帳戶。
  2. 按一下頁面上方的「錢包」。
  3. 選取要確認的卡片,並按一下「確認卡片」。
  4. 輸入 4 位數代碼並按一下「確認」。

當你成功確認卡片時,你的 PayPal 帳戶也會同時通過認證。認證費用會自動退還到你的卡片額度。信用卡退款會在 30 天內顯示在下一期的帳單上,扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞退款則可在 45 天內完成。


 

B. 認證 PayPal 帳戶需要支付手續費嗎?


不需要。當你使用信用卡或扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞來認證帳戶時,我們會向你的卡收取一小筆費用,藉此發送一組 4 位數的確認代碼給你。一旦你使用代碼成功確認卡片,或者你未在代碼產生後的 75 天內使用它,確認費用都會自動退至你的卡片額度。信用卡退款會在 30 天內顯示在下一期的帳單上,扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞退款則可在 45 天內完成。


 

C. 我申請超過一組以上的 PayPal 代碼。應該用哪一組代碼來確認我的卡?


如果你重複申請了確認代碼,只有最新一次申請到的代碼有效。


 

D. 尚未獲得認證的 PayPal 帳戶可以使用嗎?


可以。在你確認過電子郵件地址並啟用 PayPal 帳戶後,即使尚未進行認證,就已經可以正常使用帳戶了。

然而我們強烈建議你完成帳戶認證的程序。如果你的帳戶中連結了美國的銀行帳戶,在通過認證前,提領款項至美國銀行帳戶有金額限制。完成認證後,這項提領限額即會解除。此外,已認證狀態代表帳戶更加安全,會讓買賣雙方更放心與你交易。

 

E.我致電客服得到的答案 (客服是大陸口音)

有隱藏版認證方式???感覺超危險>提供身分證跟健保卡傳真給paypal,此方法似乎只適用於要申請LINE貼圖上架的

玉山網銀(玉山全球通/玉山外幣帳戶)僅可提領不能支付,paypal帳戶認證需要同時可支付及提領的銀行帳戶

如要使用玉山銀行帳戶認證,需要金融卡有visa字樣=簽帳金融卡

(像我的是一般金融卡,我記得有提領過外幣,但因沒有visa所以不能新增)

如有visa功能也是要選信用卡那欄新增!

雖然最後結果是我用信用卡新增....但看網評paypal信用卡容易被盜刷...讓我有點擔心

 

 

 

以上如果有問題可以留言問我XD

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肉肉 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(6) 人氣()


留言列表 (6)

發表留言
  • Annie Lu
  • 請問4位數代碼在網銀查的到嗎 ?我登陸台新網銀有看到這筆扣款,但沒顯示什麼代碼耶
  • 我記得我是登入玉山網銀可以看到喔!網銀看刷卡記錄的刷卡明細項目上會有代號~
    但不一定可以馬上就看的到喔!

    肉肉 於 2017/06/28 10:01 回覆

  • 認證出問題
  • 請問玉山的visa金融卡要怎麼刷@@ 我試了好久都沒有被扣款
    另外沒有認證會影響收款嗎?
    謝謝
  • 您說得如果是認證的部分,我記得只能用信用卡連結PAYPAL帳戶不能使用金融卡!
    沒有認證不用影響收款(可參考PAYPAL官網:https://www.paypal.com/tw/selfhelp/article/faq1913)
    但如果是申請貼圖可能會有影響喔!

    希望有幫到您~

    (106.8.9更新,您好,paypal僅支援visa簽帳金融卡,我猜想您無法扣款可能是像我一樣有字但沒有visa功能或是認証沒有選信用卡那欄而是選了金融卡,今天看到覺得我沒有回答好,再補回答您,希望能幫助您解決問題😭)

    肉肉 於 2017/07/12 00:37 回覆

  • ying
  • 請問我有用金融卡它已扣70$,查了銀行沒看到4位代碼,是否要看銀行帳單才能看到4位代碼?
    還是說要去刷簿子才能看到代碼或者打銀行電話查看帳單?
    (但問了銀行卻說是Paypal的問題)
  • 您好,paypal是寫說要打去問銀行問
    (內文A的步驟三的第二點。)

    我自己猜應該是要問銀行該筆刷卡的交易說明欄位的文字,因為信用卡也是看交易說明的欄位..

    如果真的不行還是打去客服問一下比較好....😭😭

    肉肉 於 2017/08/09 16:50 回覆

  • 訪客
  • 哇屋我今天也遇到一樣的問題!還打了客服電話兩次,還是很害怕傳自己的個資過去,所以想說先傳個郵件問想確認PayPal是不是這個信箱,結果都沒人回我QQ可是因為我未成年不能辦信用卡…好棘手…
  • 未成年不知道該怎麼處理耶~
    您有考慮直接打去paypal問問看嗎?

    希望可以提供後續處理進度給其他網友參考喔^^~

    肉肉 於 2017/09/07 22:01 回覆

  • 佩儀
  • 不好意思 我想請問一下 就是我之前一個paypal帳戶因為輸入visa金融卡一直無法連結成功 打電話給客服 但每一次都是忙線中 請我寄電郵 但是電郵就沒辦法清楚的讓克服知道我現在的處境 於是我把那個帳戶給刪掉了 辦了一樣信箱的paypal帳戶 再次連結visa金融卡 卻是給我回覆沒辦法再連結這張卡 請試別的卡 讓我不知道我現在該怎麼辦 那刪除的帳戶有辦法再恢復嗎.....
  • 1.依照PAYPAL的說明,如你已經刪除帳戶,應該是沒有辦法恢復的!(https://www.paypal.com/tw/selfhelp/article/faq1215)

    2.您的visa金融卡是否有簽帳(刷卡)功能呢?如果有簽帳功能,您有開通嗎?

    >>因為我記得沒有"簽帳"功能的一般金融卡是"無法連結"的喔!

    (並不是因為舊帳戶有嘗試連結過金融卡導致新帳戶無法連結同張金融卡)

    肉肉 於 2017/11/01 23:40 回覆

  • smallnight525
  • 我也是卡在這裡,還又跑了玉山一趟 都無解QAQ 你最後是怎麼解決的呢 信用卡是哪個阿? 我只有玉山的一般卡
  • 玉山一般卡是提款卡那種的話,要看有沒有簽帳功能(需開通)

    如果沒有就是要玉山的信用卡~

    信用卡或銀行扣帳卡都要有 Visa、MasterCard 或美國運通信用卡 標誌的卡才可以喔!

    (請參考https://www.paypal.com/tw/selfhelp/article/FAQ1880)

    PS最後我是使用玉山銀行visa信用卡解決的XD

    肉肉 於 2017/11/07 12:06 回覆

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